Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de Vexlo (« le service »), un logiciel de gestion multi-comptes et de confidentialité. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions sans réserve.
2. Description du service
Vexlo permet notamment de :
- créer des profils de navigateur isolés, avec une empreinte cohérente par profil ;
- brancher vos propres proxies (HTTP/HTTPS ou SOCKS5) et les assigner aux profils ;
- commander des numéros de téléphone français à la demande, réglés en crédits, pour recevoir des codes de vérification ;
- automatiser des tâches répétitives et les planifier ;
- synchroniser vos profils entre plusieurs machines, sous forme de données chiffrées sur votre appareil (nous ne pouvons pas les lire).
3. Compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d'usage non autorisé. Un compte est réservé à une personne ou une organisation identifiable.
4. Usage acceptable
Vexlo est un outil de gestion et de confidentialité. Vous restez seul responsable de l'usage que vous en faites et devez respecter la loi ainsi que les conditions des services tiers auxquels vous accédez. Sont notamment interdits :
- la fraude, l'usurpation d'identité et l'accès non autorisé à des systèmes ;
- le spam, l'envoi de messages non sollicités en masse et l'hameçonnage ;
- toute activité illégale ou portant atteinte aux droits d'autrui.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave ou d'usage abusif.
5. Crédits et numéros
Les numéros et certains services sont facturés en crédits, avec une marge affichée. Si aucun SMS n'est reçu pour une commande, le crédit correspondant est automatiquement re-crédité. Voir la politique de remboursement.
6. Abonnements et paiement
Les abonnements sont proposés par paliers (nombre de profils). Le paiement est traité par notre prestataire Stripe ; nous ne stockons pas vos données de carte. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace ; l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
7. Propriété intellectuelle
Le service et ses composants restent notre propriété ou celle de nos concédants. Nous vous accordons un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible, limité à la durée de votre abonnement.
8. Responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Nous mettons tout en œuvre pour en assurer la disponibilité et la fiabilité, sans garantir une absence totale d'interruption. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux montants versés au titre des douze derniers mois.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
10. Modification et droit applicable
Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; les changements importants vous seront notifiés. Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.
11. Contact
Une question ? Écrivez-nous à contact@vexlo.fr.