FAQ
Les réponses, sans détour.
Tout ce qu’on nous demande le plus souvent, en langage clair. Une question sans réponse ici ?
Comprendre Vexlo
C’est quoi un navigateur antidétection, en langage simple ?
Un navigateur qui donne à chaque compte une identité technique distincte, pour éviter qu’ils soient reliés entre eux.
En quoi Vexlo est-il différent de la navigation privée ou d’un VPN ?
Un VPN change ton adresse IP ; la navigation privée oublie tes cookies. Vexlo va plus loin : chaque profil est une identité complète et durable, séparée des autres.
Est-ce légal ?
Oui. Gérer plusieurs comptes et protéger sa vie privée est légal. À toi de respecter les règles des services que tu utilises.
Qu’est-ce que Vexlo ne fait pas ?
Vexlo ne te rend pas invisible et ne garantit qu’aucun service ne détectera jamais rien. On te donne des identités propres et séparées, pas une promesse magique.
Faut-il des compétences techniques ?
Non. Tu crées un profil en un clic et tu travailles comme dans un navigateur classique. Les réglages avancés existent, mais ne sont pas obligatoires.
Comptes et sécurité
Est-ce que vous voyez mes profils ou mes mots de passe ?
Non. Tes données sensibles sont chiffrées sur ta machine. On ne stocke que des blocs qu’on ne peut pas lire.
Où sont hébergées mes données ?
Chez un hébergeur français. Ce qui est synchronisé l’est sous forme chiffrée : personne d’autre que toi ne peut le déchiffrer.
Comment supprimer complètement mon compte ?
Depuis ton compte, une action efface tes données personnelles et opérationnelles. Les factures sont conservées, comme la loi l’exige, mais ton compte est anonymisé.
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui, côté serveur, sous forme chiffrée. Tu peux aussi exporter tes profils quand tu veux pour en garder une copie.
Proxies
Ai-je besoin de proxies en plus ?
Pour que chaque profil ait sa propre adresse IP, oui. Sans proxy, tes profils partagent la même IP, ce qui les relie.
Est-ce que Vexlo en fournit ?
Oui, des adresses IP françaises à la demande, directement dans l’app. Tu n’as rien à configurer.
Puis-je utiliser les miens ?
Oui. Si tu as déjà des proxies, tu les branches sur le profil de ton choix en quelques secondes.
Numéros de vérification
Comment obtenir un numéro français ?
En un clic depuis le profil concerné. Le numéro s’affiche et le code reçu par SMS arrive directement dans l’app.
Que se passe-t-il si je ne reçois pas le SMS ?
Le crédit t’est rendu automatiquement. Tu ne paies que les numéros qui ont bien reçu un code.
Sont-ce de vrais numéros mobiles ?
Oui, de vrais numéros mobiles, pas des numéros virtuels de mauvaise qualité.
Puis-je réutiliser un numéro plus tard ?
Selon la disponibilité. Certains numéros peuvent être repris un temps ; d’autres non. L’app te l’indique.
Boîtes de réception
Comment fonctionne la boîte de réception par profil ?
Chaque profil peut avoir sa propre adresse. Les messages arrivent dans l’app, et les codes de vérification en sont extraits automatiquement.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui. Tu peux brancher ton domaine pour créer des adresses à ton nom, profil par profil.
Combien de temps les messages sont-ils conservés ?
Le temps utile à ton usage, puis ils sont purgés. Tu gardes le contrôle de ce que tu conserves.
Facturation
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Le plan gratuit permet 3 profils, sans carte bancaire ni limite de temps. Tu passes à une formule payante quand tu en as besoin.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui, en un clic. Ton accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Puis-je changer de formule ?
Oui, à la hausse comme à la baisse. Le changement est calculé au prorata.
Les crédits de numéros sont-ils remboursables ?
Si un SMS n’arrive pas, le crédit est rendu automatiquement. Les crédits déjà utilisés ne le sont pas.
Acceptez-vous d’autres moyens de paiement ?
Les cartes bancaires pour commencer, via un prestataire sécurisé. D’autres moyens pourront arriver plus tard.
Technique
Sur quels systèmes Vexlo fonctionne-t-il ?
Windows, macOS et Linux.
Combien de profils puis-je lancer en même temps ?
Cela dépend surtout de la mémoire de ton ordinateur. Chaque profil ouvert consomme des ressources, comme un onglet un peu lourd.
Vexlo consomme-t-il beaucoup de ressources ?
Un profil à l’arrêt ne consomme presque rien. Ce sont les profils ouverts qui utilisent de la mémoire — tu les fermes quand tu n’en as plus besoin.
Puis-je utiliser Vexlo sur plusieurs ordinateurs ?
Oui. Tes profils se synchronisent de façon chiffrée, et tu les retrouves d’une machine à l’autre.
Puis-je automatiser des tâches ?
Oui, sans écrire de code : tu enregistres une suite d’actions et tu la rejoues ou la planifies.
Une autre question ? Écris-nous, on répond.
Prêt à séparer tes comptes ?
Crée ton premier profil en 30 secondes. Plan gratuit, sans carte bancaire.